Häufig gestellte Fragen

Als Vendor oder Affiliate gehst du einer gewerblichen Tätigkeit nach. Daher können wir deine Einnahmen erst an dich auszahlen, wenn du eine gültige Umsatzsteuer-ID (umsatzsteuerpflichtig) oder Steuernummer (Kleinunternehmerregelung) angegeben hast. Das bedeutet, dass du auch ohne Gewerbe Digistore24 nutzen kannst, aber ohne gewerbliche Anmeldung kein Geld durch Digistore24 verdienen wirst.

Um mehr über die Unternehmenspflicht zu erfahren, klicke hier.

In Digistore24 gibt es zwei Ansichten:

• Eine für Vendoren,
• und eine für Affiliates.

Informationen, die man nur als Vendor/Affiliate braucht, findest Du in der dementsprechenden Ansicht.

Wenn Du Dich in Digistore24 eingeloggt hast, kannst Du links oben sehen, in welcher Ansicht Du Dich befindest und gegebenenfalls diese ändern.

Deine Digistore24-ID findest Du ganz oben links im Eck, wenn Du in Digistore24 angemeldet bist.

Ja, das ist möglich. Bitte schreibe an unseren Support und erwähne Deine alte Digistore24-ID und am besten auch mehrere Wunsch-IDs.

Klicke hier, um Dein Passwort zu ändern.

1. Gehe dazu zu Konto > Details und scrolle zum Fenster "Reseller-Verträge".
2. Klicke auf "B2B-Vertrag lesen", um Dich über die Vertragsbedingungen zu erkundigen.
3. Bist Du mit den Bedingungen einverstanden, klicke auf "B2B-Vertrag mit Digistore24 Inc, USA abschließen".
4. Klicke auf "Ja", um den Vertrag abzuschließen.

Damit Affiliates dein Produkt bewerben können, reicht es nicht, ein Produkt zu erstellen.

Nachdem du dein Produkt erstellt hast, solltest du zusätzlich einen sogenannten Marktplatzeintrag einrichten. Denn erst wenn dein Produkt auf unserem Digistore24-Marktplatz zu finden ist, können Affiliates dein Produkt finden und an potenzielle Käufer vermitteln.

Bitte beachte, dass Dein Produkt nicht automatisch auch auf den Marktplatz gestellt wird. Damit Dein Produkt auf dem Marktplatz erscheint, solltest Du zunächst noch einen Marktplatzeintrag erstellen.

Damit Du eine Testzahlung auf Deinem Bestellformular durchführen kannst, solltest Du angemeldet sein. Für die Test-Zahlungs-Authentifizierung setzen wir von unserem Backoffice (www.digistore24-app.com) aus einen Cookie für www.digistore24.com.

Sollte die Testzahlungsfunktion trotzdem nicht auf Deinem Bestellformular angezeigt werden, überprüfe bitte, ob Du eine Option in Deinem Browser aktiviert hast, die ein solch domainübergreifendes Tracking blockt. In Safari heißt eine solche Option "Websiteübergreifendes Tracking verhindern".